O Antes do Arcano respeita a tua privacidade e está comprometido com a proteção dos teus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
Esta política explica que dados recolhemos, como os utilizamos e quais os teus direitos enquanto titular dos dados.
Responsável pelo tratamento de dados:
Redna Services Lda · NIF: 513824235
Email: [email protected]
Website: antesdoarcano.pt
Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os serviços do Antes do Arcano:
- Nome — para personalizar a comunicação contigo
- Endereço de email — para enviar o conteúdo solicitado e comunicações relacionadas com o projeto
- Número de telefone — quando fornecido voluntariamente, para contacto direto ou agendamento de consultas
Não recolhemos dados sensíveis, dados de pagamento, nem qualquer informação que não tenhas fornecido voluntariamente.
Para que usamos os teus dados
Os teus dados são utilizados exclusivamente para:
- Enviar o conteúdo gratuito que solicitaste (como o guia O Mapa da Consulta)
- Enviar comunicações sobre o projeto Antes do Arcano — conteúdo, novidades e serviços
- Responder a pedidos de informação ou agendamento de consultas
- Melhorar a experiência e os conteúdos oferecidos
Nunca vendemos, cedemos nem partilhamos os teus dados com terceiros para fins comerciais.
Base legal para o tratamento
O tratamento dos teus dados baseia-se no teu consentimento expresso, prestado no momento em que preencheste o formulário e solicitaste o conteúdo gratuito.
Tens o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
Ferramentas e subcontratantes
Para operar o Antes do Arcano, utilizamos as seguintes ferramentas que podem ter acesso aos teus dados:
- Go High Level — plataforma de CRM e email marketing, utilizada para armazenar contactos e enviar comunicações. Os servidores estão localizados nos EUA, com garantias de conformidade ao abrigo do RGPD. Política de privacidade
- Meta (Instagram e Facebook) — utilizados para comunicação e publicidade. A Meta pode processar dados de acordo com as suas próprias políticas. Política de privacidade da Meta
Durante quanto tempo guardamos os teus dados
Guardamos os teus dados enquanto mantiveres interesse nos conteúdos e serviços do Antes do Arcano.
Se cancelares a subscrição de emails ou pedires a remoção dos teus dados, eliminaremos os teus registos no prazo de 30 dias úteis.
Os teus direitos
Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos:
- Acesso — saber que dados temos sobre ti
- Retificação — corrigir dados incorretos ou incompletos
- Eliminação — pedir que apaguemos os teus dados
- Portabilidade — receber os teus dados num formato legível por máquina
- Oposição — opor-te ao tratamento para fins de marketing direto
- Retirada do consentimento — a qualquer momento, sem consequências
Para exercer qualquer destes direitos, envia um email para [email protected]. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
Cookies
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Contacto e reclamações
Para qualquer questão relacionada com a privacidade dos teus dados, contacta-nos através de [email protected].
Se considerares que os teus direitos não foram respeitados, tens o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo em Portugal.